Đổi trả và bảo hành

Ngày đăng: 24/04/2018, lượt xem: 216

Nhằm bảo vệ quyền lợi cao nhất cho Quý khách hàng khi mua sắm, lovehealthy.vn đã xây dựng chính sách đổi/trả sản phẩm với những điều khoản có lợi nhất cho khách hàng và đảm bảo chất lượng dịch vụ hậu mãi của lovehealthy.vn là tốt nhất.

Chính sách đổi trả đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu


Trường hợp đổi/ trả hàng:

  • Trường hợp do nhà sản xuất:

    • Sản phẩm không đúng như thông tin trên web, hàng nhái, giả kém chất lượng.
    • Sản phẩm phát sinh do bị lỗi, hư hỏng từ nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển.
    • Được miễn phí đổi trả hàng.
  • Trường hợp từ khách yêu cầu:

    • Khách được đổi trả hàng nếu hàng nhận về mà không ưng ý, hoặc muốn đổi qua mặt hàng tương tự khác: Được phép đổi trả trong vòng 7 ngày.
    • Khách chịu phí đổi hàng.


Điều kiện đổi/ trả sản phẩm
 

  • Sản phẩm được đổi/ trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày Quý khách hàng nhận được sản phẩm.
  • Phải còn nguyên bao bì, nguyên tem, còn đầy đủ các chi tiết, phiếu và quà tặng đi kèm (chưa qua sử dụng).
  • Sản phẩm chưa qua sử dụng, không bị dính bẩn, được bảo quản với tiêu chuẩn của nhà sản xuất không bị các lỗi chảy nước, can thiệp vật lý vào vỏ và thân sản phẩm.
  • Email liên hệ đổi trả: lovehealthy.vn@gmail.com
  • Điện thoại hỗ trợ: 096 69 424 69
  • Chịu phí: Nếu lỗi do Shop thì chúng tôi chịu hoàn toàn phí đổi trả hàng cho quí khách. Ngược lại, nếu quí khách muốn đổi sản phẩm khác,... thì quí khách phải chịu chi phí giao hàng.

Điều kiện đổi trả dễ dàng, linh động


Cách thức đổi trả sản phẩm
 

  • Hotline: 09727 66 846
  • Email: lovehealthy.vn@gmail.com
  • Miền Nam: 21 Vạn Kiếp, Phường 3, Q.Bình Thạnh, HCM
  • Miền Nam: 446 Quốc Lộ 13, P. HBP, Thủ Đức, HCM
  • MIền Trung: 291 Lê Duẩn, Tp Buôn Ma Thuột, Đăk Lăk
  • Website: www.lovehealthy.vn


    hotline
    Giỏ Hàng

    HỖ TRỢ 24/7
    Hotline: 09727 66 846